Як скласти договір на обслуговування

Поширене використання технічного обслуговування в бізнес-контексті відноситься до послуг з технічного обслуговування об'єктів, включаючи загальне обслуговування, усунення несправностей та ремонт будівель та пов'язаного з ними обладнання (опалення, охолодження, водопровід тощо). Однак послуги з технічного обслуговування можуть також стосуватися технічного обслуговування комп'ютерної інфраструктури, технічного обслуговування автомобілів або інших видів спеціалізованого технічного обслуговування. Незалежно від типу послуг з технічного обслуговування, яку надає ваша компанія, або знання, як скласти договір на технічне обслуговування для регулювання відносин між постачальником та клієнтом, є ключовим фактором забезпечення того, щоб як постачальники послуг, так і клієнти повністю розуміли свої права та обов'язки в рамках угоди.

1

Складіть розділ для офіційних визначень на початку договору. Визначте дві сторони угоди - постачальника послуг та клієнта - шляхом переліку повних юридичних назв кожної компанії. Визначте будь-які неоднозначні терміни, які ви збираєтесь використовувати протягом усього договору, наприклад, "робота", "рік контракту" та "технік".

2

Складіть послуги з технічного обслуговування, які будуть виконуватися на початку договору. У цьому розділі докладно опишіть і перелічіть якнайширший набір послуг. Наприклад, якщо договір стосується технічного обслуговування приміщень, вкажіть, що послуги включають фарбування, сантехніку, електромонтажні роботи, встановлення світильників та усунення незначних проблем з ліфтом. Якщо виникає суперечка щодо договору щодо конкретного виду послуг, не передбачених договором, ви можете визнати контракт менш корисним у суді. Розгляньте можливість перегляду та перегляду цієї частини контракту перед його поновленням, щоб переконатися, що контракт включає весь спектр виконуваних завдань.

3

Обговоріть структуру компенсації, узгоджену за послуги. Якщо ви складаєте контракт з незалежним підрядником з технічного обслуговування, вкажіть погодинну ставку, яку потрібно сплатити, методи, що застосовуються для здійснення платежів, і будь-які додаткові положення про компенсацію. Якщо ви маєте справу з великим постачальником послуг, включіть у договір усі положення, про які домовились обидві сторони щодо політики компенсації, включаючи умови кредитування та знижки на ціни для дострокового платежу в повному обсязі.

4

Складіть розділ, де обговорюються будь-які гарантії або обіцянки, дані будь-якою із сторін. Гарантії можуть бути простими, як гарантія того, що обидві сторони продовжуватимуть виконувати всі законодавчі норми протягом усього життя відносин, або можуть бути такими ж складними, як гарантії повернення грошей за час, витрачений на виконання роботи, незадоволеною клієнтом.

5

Викладіть настанови щодо розгляду юридичних суперечок. Подумайте про те, щоб вимагати професійного арбітражу або посередницьких дій у спорах щодо контрактів, щоб уникнути перетягування обох компаній через правову систему. Включіть застереження про відшкодування збитків, які точно визначають, що кожна зі сторін погоджується з тим, що інша сторона може і не може нести відповідальність.

6

Включити положення про розірвання договору. Ви можете прийняти рішення, наприклад, включити пункт, в якому зазначається, що договір автоматично вважається нікчемним у разі, якщо будь-яка зі сторін буде засуджена за шахрайство або інші зазначені злочинні дії. Як інший приклад, ви можете передбачити, що будь-яке порушення договірної угоди однією стороною може призвести до розірвання угоди без жодної відповідальності з боку іншої сторони, якщо інша сторона письмово повідомить порушника про свій намір закінчити відносини.