Чотири функції маркетингової логістики

Маркетингова логістика передбачає планування, доставку та контроль потоку фізичних товарів, маркетингових матеріалів та інформації від виробника на ринок. Мета полягає в тому, щоб задовольнити запити клієнтів, при цьому отримуючи задовільний прибуток. Щоб зберегти свою конкурентну перевагу, вам потрібно створити ефективну стратегію щодо товару, ціни, місця та просування. Ці чотири функції маркетингової логістики допомагають організації охопити цільових споживачів та доставити цим клієнтам товари чи послуги, що продаються організацією.

Порада

Чотири функції маркетингової логістики - це товар, ціна, місце та просування.

Функція перша: доставка товару

Однією з функцій логістичного маркетингу є з’ясування, хто є вашим клієнтом та як отримати товар чи послугу до клієнта . Кожен клієнт може мати індивідуальні потреби, тому надані логістичні послуги можуть різнитися залежно від клієнта. Незалежно від цих відмінностей, споживачі очікують 100-відсоткової відповідності та гарантованої надійності в будь-який час при кожній транзакції. Цілі цього аспекту маркетингової логістики включають заповнення замовлення, своєчасну доставку, точне виставлення рахунків та нульовий збиток.

Функція друга: Ціна

Організація базує рішення щодо ціноутворення як на внутрішніх, так і на зовнішніх факторах. Маркетингова логістика повинна визнавати драйвери ціни . Профіль замовника, товар та тип замовлення є факторами, що визначають ціну. Ці зміни, як правило, не контролюються маркетинговою логістикою. Однак маркетингова логістика повинна реагувати на ці фактори і розуміти, як фактори впливають на рішення споживачів.

Знижки за кількість і відповідна структура логістичних витрат можуть вплинути на ціну, яку в кінцевому рахунку заплатить замовник за товар або послугу. До додаткових факторів, що впливають на ціну, належать витрати на доставку залежно від розміру, ваги та відстані, яку організація відвантажує. Крім того, розмір виробничого циклу, витрати на оплату праці та типи, кількості та якість матеріалів, що використовуються в процесі виробництва, можуть вплинути на ціну.

Функція третя: Просування по службі

Просування - ще один важливий аспект маркетингового логістичного процесу організації. Виводячи товар на ринок, організація повинна координувати логістику різних маркетингових матеріалів. Наприклад, художній відділ може розробити ілюстрацію для коробки товару, а сторонній постачальник може виготовити коробки з ілюстрацією. Маркетингова логістика може допомогти забезпечити співпрацю всіх цих суб’єктів та виготовлення маркетингових матеріалів, необхідних для продажу товару.

Функція четверта: Місце

Функція місця в маркетинговій логістиці дозволяє організації спростити операції між постачальником логістики та замовником . Організація повинна виконувати логістику таким чином, щоб замовник не знав про складності, пов'язані з процесом логістики. Для замовника результат завжди важливіший за процес. Тому організація ніколи не повинна виставляти замовникові процеси, пов'язані з доставкою логістики, замовнику.

Також розташування фабрики, складу та замовника може суттєво вплинути на процес маркетингової логістики шляхом збільшення або зменшення витрат. Наприклад, розміщення фабрики в Мексиці може зменшити витрати на оплату праці, пов’язані з товаром. Однак одночасно розміщення фабрики в Мексиці може збільшити витрати на доставку та зменшити будь-яку економію витрат.