Як провести перевірку якості

Якість - це назва гри, коли ваш бізнес займається створенням продукту. Незалежно від того, чи є ваш продукт гамбургером швидкого харчування чи апаратним забезпеченням, яке колись може стати частиною реактивного літака, системи, що враховують та забезпечують якість, повинні бути частиною вашого стратегічного або довгострокового бізнес-плану. Для цього процедури контролю якості мають вирішальне значення на виробничій лінії, а тестування забезпечення якості за допомогою аудиту контролю якості є важливим для забезпечення роботи процедур контролю якості. Тоді метою аудиту контролю якості є постійне вдосконалення та, нарешті, зміцнення впевненості у своєму продукті.

1

Визначте завдання аудиту контролю якості відповідно до того, чи проводите ви системи контролю якості, відповідності, відповідності, процесу, аудиту продукції чи відділу. Хоча мета та загальні процедури можуть бути однаковими для кожного, фокус часто різний. Завдання включають визначення цілей аудиту, процесів, таких як тестування, оцінка, документація та коригувальні дії.

2

Розбийте кожне завдання на ряд кроків, які відповідають його цілі. Наприклад, метою контролю якості може бути забезпечення продукції, яка відповідає мінімальним специфікаціям продукції. Визначте, скільки продуктів ви хочете протестувати. Це часто стандартний відсоток або число, таке як кожні три. Визначте процедури випробувань, такі як хімічні випробування або візуальний огляд, щоб оцінити готову продукцію на відповідність специфікаціям продукції. Створіть контрольний список, щоб переконатися, що ви не пропустите крок, і задокументувати результати.

3

Розподіліть аудиторські завдання з контролю якості для членів аудиторської групи та проведіть тренінг з процесу аудиту. Щоб уберегтись від упередженості, зберіть аудиторську групу, достатню для того, щоб кожен член команди виконав лише один крок у процесі. Наприклад, попросіть одного члена команди провести хімічний тест, а інший оцінює результати.

4

Виконайте аудиторські завдання та заплануйте зустріч із коригувальними діями для вирішення проблем та документуйте дії, які ваша компанія повинна виконати для усунення цих проблем. Доручіть керівникам підрозділів та / або членам аудиторської групи внести виправлення.

5

Повторіть перевірку контролю якості після завершення виправлення.